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​SCHNEE Training und Zertifizierung
Beschleunigen Sie Ihre Time-to-Value mit ServiceNow-Schulungen
Wir bieten ein umfangreiches Portfolio an Schulungsangeboten für IT, HR, Kundenservice und andere Abteilungen, die die Now Platform® abdecken. Ob Sie gerade erst anfangen oder Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse von ServiceNow erweitern möchten, wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell arbeiten und Ihre Auslastung maximieren.
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Ein neuer One-Stop-Shop für ServiceNow-Schulungen. Entdecken Sie eine Mischung aus Live-Kursen, Simulatoren, virtuellen Kursen, Bewertungen, Zertifizierungen und mehr, um Ihre Karriere voranzutreiben. Diese Kurse sind gut für Personen mit BPO/Tech Support-Hintergrund, Sie möchten Ihr Fachwissen erweitern oder Fachleute, die in der Expertenliga aufsteigen möchten.
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Wähle das Training, das am besten zu dir passt
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ServiceNow Technical Training Catalog Machen Sie Ihre technischen und geschäftlichen Teammitglieder fit, um die Plattform zu implementieren, zu verwalten und zu erweitern. Erfahren Sie, was in unserem technischen Schulungskatalog, dem lehrergeführten Schulungskatalog, verfügbar ist:
Rede's Capability Building programs are customized to achieve specific objectives, with content tailored by industry, company, and role. Participants understand exactly how the training connects to their jobs.
High-impact learning
We start by providing a strong foundation, layer on more complex concepts, and reinforce learning with exercises to maximize retention.
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Subject Mastery
We don’t just lecture. Our experts use a variety of delivery methods and creative approaches, including simulations, gaming, and small-group learning, to keep programs engaging and fun.
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An Interactive Experience
Feedback consistently demonstrates that employees who participate in Rede's Capability Building programs are more engaged and feel reinvigorated and supported as they sharpen their skills.
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Energy and Inspiration
ITSM-Experte
(80 Stunden praktisch)
Einführung in ITIL
Einführung in ITSM
Einführung in ServiceNow
Grundverwaltung
Erweiterte Verwaltung
Skripting
Berichterstattung
Klonen und Upgrades
Integrationen
Inhaltsverwaltung
Konfigurationsmanagement
Sets importieren
Servicekatalog
Arbeitsabläufe
MID-Server-Installation
Projekt / Praxis
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Für Batch-Startdatum, Gebühren und andere Details wenden Sie sich bitte an unseren freundlichen Berater unter trg@rede-consulting.com
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hrsd Xpert
(80 Stunden praktisch)
HRSD verstehen
Erste Schritte mit HRSD
HR-Implementierungsleitfaden
HR-Rollen
HR Service Management aktivieren
HR Performance Analytics aktivieren
HR-Service-Management konfigurieren
Automatisierte HR-Prozesse
Personaladministration
HR-Wissensmanagement
HR-Fallmanagement
HR-Ressourcenmanagement
Integration
SSO/LDAP
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ITOM Xpert
(80 Stunden praktisch)
Einführung in ServiceNow ITOM
Einführung in MID-Server
ServiceNow Discovery für das Konfigurationsmanagement
Überwachung mit Eventmanagement
Abhängigkeitsansichten
Automatisierung mit ServiceNow-Orchestrierung
Service-Mapping erkunden
Cloud-Management
CMDB
Praxistest und Fragen im Vorstellungsgespräch
Üben Sie simulierte Vorstellungsgespräche und technische Jobunterstützung
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KUNDENSPEZIFISCHE SCHULUNGEN FÜR UNTERNEHMEN
Individuelle Schulung
Für den Erfolg Ihres Unternehmens ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Prozessbenutzer umfassend geschult sind. Die von uns erstellten Schulungen werden an Ihre spezifische Implementierung einer ServiceNow-Anwendung angepasst und können in vielen Formaten bereitgestellt werden, die Ihrer Aktivierungsstrategie entsprechen.
Beschleunigen Sie Ihre Wertschöpfung durch ansprechende Schulungen, die die Benutzerakzeptanz erhöhen, die Softwarenutzung fördern und den Projekterfolg sicherstellen. Egal, ob Sie planen, mit ServiceNow live zu gehen oder neue Mitarbeiter an Bord zu nehmen, maßgeschneiderte Schulungen bringen Sie in die Lage, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
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Für alle Ihre betrieblichen Schulungsanforderungen wenden Sie sich bitte an unser Schulungsberatungsteam unter trg@rede-consulting.com